Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan Penggunaan Informasi

Terima kasih telah menggunakan layanan Inagro. Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan. Di bawah ini adalah kebijakan privasi dan syarat & ketentuan terkait penggunaan informasi di website kami.

  1. Pengumpulan Data Pribadi
  2. Kami mengumpulkan data pribadi Anda, seperti nama, nomor telepon, alamat email, dan alamat pengiriman, untuk tujuan:
    1. Memproses reservasi dan pembelian tiket.
    2. Mengatur ketersediaan dan penyediaan layanan serta produk yang Anda pesan.
    3. Berkomunikasi mengenai pesanan, perubahan jadwal, atau pembaruan layanan.

  3. Penggunaan Data Pribadi
  4. Data yang Anda berikan akan digunakan untuk:
    1. Menyelesaikan transaksi pembayaran.
    2. Mengelola dan memverifikasi pemesanan.
    3. Memberikan notifikasi terkait tiket, aktivitas, atau layanan tambahan.
    4. Keperluan operasional seperti pelaporan keuangan, rekonsiliasi pembayaran, dan catatan operasional.

  5. Pembagian Data
  6. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga kecuali untuk:
    1. Kepentingan transaksi pembayaran melalui penyedia jasa pembayaran pihak ketiga.
    2. Kewajiban hukum dan permintaan otoritas berwenang jika diperlukan.

  7. Tiket dan Aktivitas
    1. Tiket masuk dan aktivitas bersifat non-refundable, non-cancellable, dan tidak dapat dijadwal ulang.
    2. Anak-anak yang ingin mengikuti aktivitas harus selalu dalam pengawasan orang tua atau wali, yang berarti orang tua/wali juga wajib membeli tiket aktivitas untuk menemani.
    3. Setiap aktivitas harus mengikuti aturan dan instruksi yang diberikan oleh petugas atau instruktur untuk menjamin keselamatan.

  8. Panen Buah dan Penghitungan Biaya Tambahan
    1. Buah yang telah dipetik akan ditimbang; jika melebihi jumlah dalam paket, kelebihan akan dikenakan biaya tambahan sesuai harga toko.
    2. Tidak diperkenankan makan buah di area pemetikan.
    3. Panen hanya berlaku untuk buah yang siap dipanen, mengikuti ketersediaan harian.

  9. Informasi Tambahan
    1. Data pelanggan digunakan untuk memastikan kelancaran proses reservasi, pengelolaan aktivitas, dan laporan keuangan.
    2. Semua pembayaran dan reservasi harus melalui sistem resmi Inagro.
    3. Biaya tambahan seperti biaya admin atau aktivitas tambahan akan diberitahukan dengan jelas pada saat proses checkout.

  10. Keamanan Data
  11. Kami menggunakan teknologi keamanan terkini untuk melindungi data pribadi Anda. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan penuh karena faktor eksternal yang berada di luar kendali kami.

  12. Hak Pengguna
  13. Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
    1. Meminta akses ke data pribadi Anda.
    2. Mengoreksi informasi yang tidak akurat.
    3. Menghapus data pribadi Anda sesuai regulasi hukum yang berlaku.

  14. Pembaruan Kebijakan
  15. Inagro berhak mengubah kebijakan privasi dan syarat ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan diterapkan setelah diterbitkan di situs web kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan ini. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami melalui kontak resmi Inagro.